近日，丰台区新村街道举办了一场别开生面的群众工作交流会，重点围绕民生服务、社区发展等主题与居民深入沟通。
会上，街道办事处负责人详细介绍了过去半年的工作成果。在民生保障方面，新增了600多个停车位和4930个电动自行车充电桩，完成了830多处基础设施的修缮工作，并刷新了233平米的社区公共区域栏杆，还在居民区增加了43张公共休息座椅。
与此同时，在城市治理方面也取得了显著进展。通过一系列专项行动，解决了78户公房的签约问题，签约率达到98.7%。街道负责人还重点介绍了下一阶段的工作计划，包括优化社区服务、提升环境质量等具体措施。
在互动环节，居民们围绕老旧小区管理、公共设施建设等问题提出了诸多实际关切。街道班子成员与居民代表进行了深入交流，并邀请专业团队共同解答疑问。
一位社区居民提到："我们小区紧邻天坛医院，外地患者家属长期租住在这里，不仅影响环境，还存在安全隐患。"对此，街道相关负责人表示，已通过开展专项整治行动，有效缓解了短租房带来的秩序问题，并将继续联合专业机构加强监管。
针对独居老人的关怀服务也是讨论重点。街道办事处副主任介绍道："目前街道60岁以上老年人口达到6853人，占社区总人口的6%。为保障这部分群体的生活质量，街道已经建立了网格化管理机制，为特殊困难老人提供上门服务，并计划在两个重点社区试点安装智慧养老服务设备，进一步提升居家养老的安全性和便利性。"
会议现场还特别设置了政策咨询台和意见征集点，各部门工作人员为居民提供详细解答，并认真收集群众意见建议。街道工委负责人表示，所有问题将纳入闭环管理机制，确保件件有落实、事事有回音。
值得注意的是，本次交流会还通过多种渠道广泛征求民意：不仅在会议期间安排了即时答疑环节，还在现场设置了意见箱，并开通了24小时服务热线。居民还可以通过街道微信公众号随时反馈意见建议。这些举措充分体现了街道办事处"民有所呼、我有所应"的服务理念。
街道工委负责人在会议结束时表示，此次交流会既是一次工作总结，更是一个凝聚共识的平台。未来，街道将继续以解决群众实际问题为导向，不断优化服务举措，努力推动社区治理水平再上新台阶。
