南宁市青秀区的社会治理工作正逐步融入社区生活的方方面面,为居民提供贴心的服务与支持。无论是对特殊群体的精准帮扶,还是网格员的日常巡查,亦或是综治中心的纠纷调解,都在用实际行动守护着居民的安全与幸福。
司法关怀:让每一位社区成员感受到温暖
南湖地区通过创新管理模式,将人文关怀融入社会治理。一位年过七旬的社区矫正人员,在缓刑期间得到了特别的关注与支持。工作人员不仅主动上门提供生活帮助,还结合其实际情况,设计了个性化的帮扶方案。每天的信息化提醒和定期手机清理服务,确保老人在法律约束的同时也能感受到社会的温暖。今年以来,类似的帮扶案例已有7起成功解决。
南湖司法所负责人强调:"我们的工作重点不仅是管理,更重要的是帮助他们重新融入社会,过上有尊严的生活。"
网格员:居民身边的贴心管家
在津头街道,181名社会治理专员活跃在各个社区,成为居民信赖的"身边人"。秀山花园小区的梁春辉就是其中一位典型的代表。他不仅负责排查邻里矛盾,还主动帮助居民解决生活难题,组织社区活动等。
通过创新机制,街道成功推动了多起困扰已久的民生问题,比如老旧楼栋电梯加装等。今年已累计化解各类矛盾纠纷288件,群众一般性诉求平均办理时间缩短20%。
综治中心:家门口的调解站
青秀区新设立的社会治理服务中心,为居民提供了一站式纠纷解决平台。通过建立多方联动机制,整合辖区资源力量,实现矛盾化解的高效运转。
自今年6月运行以来,中心已受理各类纠纷32起,其中21起调解协议获得司法确认。同时推出的"青秀综治"小程序,让居民足不出户即可提交诉求,真正实现了便利服务。
治理成效:看得见的安全感
今年以来,辖区刑事案件发案率同比下降11.12%,盗抢案件减少38.99%,电信诈骗损失金额下降35.81%。命案连续两年保持"零发生"。进京上访人次大幅下降,群众满意度高达98%。
这些数据背后,是青秀区通过创新治理模式、整合资源力量所取得的成果。未来,相关部门将继续优化服务流程,引入更多科技手段,努力将社会治理服务中心打造成居民信赖的"第一站"。

