近日，乌海市民李先生在"乌海24小时警局"申请无犯罪记录证明时体验到了前所未有的便捷。短短3秒，他就收到了加盖电子印章的证明材料。

这一高效服务得益于今年5月乌海市公安局推出的"自动执守RPA机器人"。该系统利用RPA（机器人流程自动化）技术，能够像不知疲倦的数字警员一样自动完成各项事务性工作。乌海市公安局治安管理支队民警张泉介绍："通过将RPA技术与公安业务深度融合，我们打造了专门用于无犯罪记录证明办理的智能机器人。它实现了数据互通和智能核验，使原本需要2天的办理时间缩短至3秒。

无犯罪记录证明是群众在求职、留学等场景中经常需要用到的重要材料。过去传统的办理流程需要人工逐级审批，平均耗时48小时。而"自动执守RPA机器人"的应用彻底改变了这一局面。该系统能够自动完成身份核验、信息查询、证明生成及电子签章等全部环节，全程无需人工干预。

据测算，RPA系统的处理速度达到毫秒级，较传统模式效率提升了5.7万倍。群众只需通过"乌海24小时警局"或政务服务平台提交申请，即可立即下载使用加盖电子印章的证明材料。这种电子证明与纸质证明具有同等法律效力。

自上线以来，"自动执守RPA机器人"已办理相关业务超过3000件，单日最高处理量达250件。这不仅有效释放了基层警力，还让民警能够将更多精力投入到治安防控等民生服务工作中。

未来，乌海市公安局计划进一步拓展RPA技术的应用场景，包括户籍证明、出入境记录查询等多个业务领域。相关负责人表示："我们将继续探索科技赋能警务的新路径，打造更多'零等待''零跑腿'的服务模式，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。"

这一创新举措不仅提升了政务服务效率，也为平安乌海建设注入了新的科技动能。