为进一步优化群众事务处理机制，提升办理效率与质量，7月8日下午，本市相关部门组织召开了全市范围内的网民留言处理工作研讨会。此次会议由市信访办公室和市委网络安全与信息化委员会办公室共同牵头举办。

会上，市信访办党组成员、副主任王振刚同志以及市委网信办举报中心主任周志强同志分别就如何改进群众事务的处理流程提出了具体要求。来自南开区、北辰区及相关市教育部门的负责同志在会议上分享了各自的工作经验。

会议强调，网民留言办理工作是开展群众工作的有效途径，也是检验服务效能的重要指标。各级承办单位应当清醒认识到工作中存在的不足之处，并采取切实可行的措施加以改进。要严格落实责任制，确保每条网民留言都能得到及时回应和妥善解决，实现"有诉必应、有应必果、有果必复"的工作目标。