近期,本市监管部门发布了优化消费环境的三年规划。这一方案旨在通过系统性举措,全面提升市场领域的服务品质和消费者保障水平。到2027年,本市计划实现消费领域的主要目标包括:推动消费品质量持续优化,稳步提高重点产品的抽检合格率;强化市场监管,有效遏制侵害消费者权益的行为;提升消费纠纷处理效率,确保诉求响应速度和服务满意度明显改善;完善协同治理机制,进一步压实市场主体责任;同时培育一批放心消费示范项目,形成覆盖全市主要消费领域的诚信经营样板区域。通过这些措施,本市致力于构建与国际消费中心城市定位相匹配的高标准消费环境。
《上海市优化消费环境三年行动若干措施印发》
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